Как сделать заказ в нашем интернет-магазине
Для оформления заказа необходимо выбрать интересующий Вас товар (товары) в каталоге и поместить его (их) в корзину.
Например: при выборе книги «Музыка в свете истины» Ваша корзина будет выглядеть так
В процессе окончательного оформления заказа необходимо пройти простую регистрацию на сайте, заполнив поля, отмеченные звёздочкой и выбрав вид доставки.
Для оформления заказа Вам надо прочитать публичную оферту и установить флажок согласия.
Появится кнопка Оформить заказ. Если все сделано правильно, то отобразится следующая страница
После перехода в Персональный раздел (Личный кабинет) отобразится подобная страница
После нажатия кнопки появится ваш номер счета, сумма к оплате и кнопка Оплатить для перехода в модуль оплаты Робокасса
По умолчанию предлагается оплатить Банковской картой, введя ваш электронный адрес для отправки чека и последующие данные карты.
Если у вас есть мобильное приложение вашего банка, то вы можете оплатить заказ по Системе Быстрых Платежей, нажав на кнопку Данный вид оплаты является предпочтительным.
Если у вас нет возможности использовать сервис Робокасса, то сообщите нам об этом (по электронной почте, телефону, мессенджеру).
После завершения процедуры оплаты и подтверждения платежа Ваш заказ переходит в статус "Оплачено". Вы увидите окошко, оповещающее об успешном завершении оформления заказа. На указанный при оформлении заказа электронный адрес, Вам придет письмо о сделанном заказе и электронный чек (если вы сразу провели оплату).
Также Вы можете провести процедуру оплаты спустя некоторое время, самостоятельно открыв заказ в личном кабинете и нажав кнопку
Обращаем Ваше внимание
Заказ в статусе "Не оплачено" находится не более 14 календарных дней, по истечении данного срока, если оплата не будет внесена и статус заказа не изменится, заказ отменяется автоматически.
Заказ принимается в обработку после 100% предоплаты. Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный почтовый адрес могут привести к дополнительной задержке!
Пожалуйста, внимательно проверяйте свои контактные данные при оформлении заказа.
Срок обработки оплаченного заказа составляет 2-3 дня со дня поступления оплаты. После чего товар отгружается. Отследить движение товара можно по трекингу в Почте России.
|